A l’issue de la formation, les stagiaires seront capables de :
- Mettre en oeuvre sa mission en prenant en compte les incertitudes liées à l’environnement changeant de l’activité de son entreprise
- Identifier les informations pertinentes pour anticiper les changements de son secteur
- Rassembler les hommes autour des objectifs et des projets
- Organiser (déléguer) les missions en fonction des compétences de chacun
- Evaluer les compétences des collaborateurs
- Transmettre des propositions d’actions d’accompagnement (formation, tutorat, recrutement, mobilité)
- Evaluer l’organisation de son secteur et l’impact de ses décisions sur les ressources (humaines, matérielles et financières) pour définir et mettre en oeuvre des plans d’action
- Améliorer la performance de son secteur en utilisant les indicateurs nécessaires et en anticipant son process et les évolutions de son environnement
- Détecter les risques (psycho-sociaux, QSE, pénibilité)
- Appliquer les consignes en vigueur (communication à sa hiérarchie et/ou aux services ressources, action immédiate)
- Développer son savoir-faire comportemental individuel
- Assurer son développement personnel
- Identifier ses principaux points d’appui et points de vigilance
- Connaître son style de relation à l’autre
- Être un manager reconnu : expliquer, rassurer, entraîner, accompagner
- Accueillir la critique et susciter le feed-back
- Faire preuve d’ouverture d’esprit et d’impartialité en étant factuel
- Développer l’empathie et l’écoute positive
- Entretenir des relations assertives avec les différents interlocuteurs
- S’adapter aux changements, à l’incertitude et à la complexité
- Comprendre les enjeux relationnels et de pouvoir en entreprise
- Prendre en compte plusieurs paramètres à la fois dans

